Return & Refund Policy
Rückgabe- und Rückerstattungsrichtlinie für Digital Architect
Vielen Dank, dass Sie sich für Digital Architect für die Erstellung Ihrer Webseite entschieden haben. Wir möchten sicherstellen, dass Sie mit unseren Dienstleistungen zufrieden sind. Bitte lesen Sie die folgenden Informationen zu unserer Rückgabe- und Rückerstattungsrichtlinie.
Rückgaberecht für Dienstleistungen
a. Da unsere Dienstleistungen auf massgeschneiderten Webseiten basieren, können wir keine Rücksendungen oder Umtausche für bereits erbrachte Dienstleistungen anbieten.
b. Wir arbeiten jedoch eng mit unseren Kunden zusammen, um sicherzustellen, dass ihre Anforderungen erfüllt werden. Sollten Sie Bedenken oder Fragen zu Ihrer Webseite haben, stehen wir Ihnen gerne zur Verfügung, um mögliche Anpassungen oder Verbesserungen vorzunehmen.
Rückerstattungen
a. In bestimmten Fällen können wir Rückerstattungen für geleistete Zahlungen prüfen, insbesondere wenn:
i. Wir unsere vereinbarten Leistungen nicht erbringen können oder den Projektumfang wesentlich nicht erfüllen.
ii. Es zu erheblichen Fehlern oder Mängeln in der von uns erstellten Webseite kommt, die nicht durch Anpassungen behoben werden können.
b. Rückerstattungsanfragen müssen schriftlich innerhalb von 30 Tagen nach Abschluss des Projekts eingereicht werden. Wir behalten uns das Recht vor, die Anfrage zu prüfen und angemessene Massnahmen zu ergreifen, um das Problem zu lösen, bevor eine Rückerstattung gewährt wird.
Kontaktieren Sie uns
Wenn Sie Fragen oder Bedenken bezüglich Ihrer Webseite oder unserer Rückgabe- und Rückerstattungsrichtlinie haben, wenden Sie sich bitte an unser Kundensupport-Team. Wir sind bestrebt, Ihnen zu helfen und eine zufriedenstellende Lösung zu finden.