KI-Chatbot für
Ihre Website
Ein Assistent, der Fragen zu Ihrem Angebot sofort beantwortet, auch abends und am Wochenende, und Anfragen vollständig an Sie weitergibt.
Was er macht
Antworten, auch wenn Sie keine Zeit haben
Ein KI-Chatbot sitzt auf Ihrer Website und beantwortet Fragen Ihrer Besucherinnen und Besucher sofort: zu Angebot, Preisen, Öffnungszeiten oder Abläufen. Auch abends, am Wochenende und während Sie arbeiten.
Wenn jemand mehr will als eine Auskunft, zum Beispiel eine Offerte oder einen Termin, nimmt der Chatbot die Angaben auf und gibt die Anfrage an Sie weiter.
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Beantwortet häufige Fragen sofort
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Rund um die Uhr erreichbar
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Nimmt Anfragen auf und leitet sie weiter
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Passt zu Design und Ton Ihrer Website
Beispiele
Welche Fragen er beantwortet
Ein paar typische Fragen, die ein Chatbot für Sie übernehmen kann:
Gastronomie und Läden
- «Habt ihr heute offen?»Öffnungszeiten, Reservation, Anfahrt.
- «Gibt es vegane Optionen?»Fragen zu Angebot und Karte.
Handwerk und Dienstleistung
- «Macht ihr das auch in Sursee?»Einzugsgebiet, Leistungen, Ablauf.
- «Was kostet ungefähr …?»Richtpreise, die Sie freigeben, und die Übergabe für eine Offerte.
Vereine
- «Wie werde ich Mitglied?»Beitritt, Beiträge, Trainingszeiten.
- «Wann ist der nächste Anlass?»Termine und Anmeldung.
Woher er sein Wissen hat
Er antwortet aus Ihren Inhalten
Der Chatbot antwortet auf Basis Ihrer eigenen Inhalte: Ihrer Website, Preislisten, FAQ oder Dokumente, die Sie freigeben. Er erfindet keine Angebote, die es bei Ihnen nicht gibt.
Kann er eine Frage nicht sicher beantworten, sagt er das und gibt die Anfrage an Sie weiter. Vor dem Start testen wir ihn gemeinsam mit echten Fragen, damit die Antworten stimmen.
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Antworten aus Ihren freigegebenen Inhalten
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Unsichere Fragen gehen an Sie
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Gemeinsam getestet vor dem Start
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Inhalte jederzeit anpassbar
Übergabe an Sie
Keine Anfrage geht verloren
Möchte jemand eine Offerte, einen Termin oder eine persönliche Beratung, sammelt der Chatbot die nötigen Angaben und schickt sie Ihnen, zum Beispiel per E-Mail oder direkt in Ihr CRM.
Dafür verbinden wir den Chatbot mit einer Automatisierung, damit die Anfrage vollständig und sortiert bei Ihnen ankommt.
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Anfragen mit allen Angaben
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Per E-Mail, CRM oder Kalender
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Kombinierbar mit weiteren Automatisierungen
KI und Datenschutz
Die passende KI für Ihr Projekt
Welches KI-Modell der Chatbot nutzt, wählen wir pro Projekt: je nach Art der Fragen, Sprachen, Kosten und Anforderungen an den Datenschutz. Sie erfahren vor dem Start, welches Modell eingesetzt wird.
Der Chatbot weist darauf hin, dass Besucher mit einer KI schreiben, und ist nicht für sensible Personendaten gedacht. Was er speichert und wohin Anfragen gehen, halten wir mit Ihnen schriftlich fest.
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KI-Modell passend zum Projekt gewählt
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Klar gekennzeichnet als KI
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Dokumentiert, welche Daten wohin gehen
Ablauf
In 4 Schritten zum Chatbot
Von der ersten Idee bis zum Chatbot auf Ihrer Website.
- 1. Gespräch Welche Fragen sollen beantwortet werden, und wohin gehen Anfragen? Kostenlos.
- 2. Offerte Fixer Preis für die Einrichtung und klare Angaben zu laufenden Kosten.
- 3. Einrichtung Inhalte aufbereiten, Chatbot einbauen und gemeinsam mit echten Fragen testen.
- 4. Betrieb Live auf Ihrer Website, danach Betreuung im monatlichen Abo.
Fragen zum KI-Chatbot
Sie möchten wissen, ob ein Chatbot zu Ihrer Website passt? Wir schauen es uns gemeinsam an.
Was kostet ein KI-Chatbot?
Die Einrichtung kostet je nach Umfang; Sie erhalten vor dem Start eine fixe, schriftliche Offerte. Laufend kommen ein monatliches Betreuungs-Abo und die Nutzungskosten der KI dazu, die von der Anzahl Gespräche abhängen. Beides steht in der Offerte.
Kann der Chatbot falsche Antworten geben?
KI kann sich irren. Deshalb antwortet der Chatbot nur aus Ihren freigegebenen Inhalten, gibt unsichere Fragen an Sie weiter, und wir testen ihn vor dem Start mit echten Fragen.
Funktioniert das auch auf meiner bestehenden Website?
Meistens ja, auch wenn Ihre Website nicht von uns ist. Der Chatbot wird mit einem kleinen Code-Baustein eingebunden. Das prüfen wir in der Beratung.
Welche Sprachen spricht der Chatbot?
Moderne KI-Modelle verstehen und antworten in vielen Sprachen. Welche Sprachen Ihr Chatbot nutzen soll, legen wir gemeinsam fest.
Kann ich die Inhalte später ändern?
Ja. Ändern sich Angebot, Preise oder Öffnungszeiten, passen wir die Inhalte im Rahmen der Betreuung an.